Amaç ve kapsam
Bu politika, Masa56 web sitesi üzerinden sunulan ürün inceleme, sepet, checkout, üyelik ve sipariş süreçlerinde işlenen bilgilere ilişkin genel gizlilik esaslarını açıklar.
Bu metindeki satıcı bilgileri başvuru öncesi hazırlık amacıyla DOLDURULACAK alanları içerir. Nihai yayın öncesinde ticari bilgiler ve hukuk danışmanı kontrolü tamamlanmalıdır.
Toplanan bilgiler
- Ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi ve sipariş notu gibi checkout bilgileri.
- Sepet içeriği, ürün tercihleri, kupon kullanımı ve sipariş toplamı gibi alışveriş verileri.
- Üyelik açılması halinde hesap ve sipariş geçmişi için gerekli kayıt bilgileri.
- Site güvenliği ve performansı için çerez, oturum ve teknik günlük verileri.
Kullanım amaçları
- Siparişin alınması, hazırlanması, teslimatının planlanması ve müşteri bilgilendirmesi.
- İade, değişim, hasarlı teslimat ve destek taleplerinin incelenmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari kayıtların saklanması.
- Site deneyiminin, güvenliğinin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Paylaşım ve saklama
Kişisel bilgiler, sipariş ve teslimat süreçleri için kargo/teslimat hizmet sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır.
Satıcı bilgileri
Bu sayfa sanal POS başvurusu ve e-ticaret hazırlığı için taslak olarak hazırlanmıştır. DOLDURULACAK alanlar nihai yayından önce ticari bilgiler ve hukuk danışmanı kontrolüyle tamamlanmalıdır.