Sık Sorulan Sorular

Evet. Masa56 ürünleri dondurulmuş olarak hazırlanır ve uygun korumalı paketleme ile şehir dışına gönderim yapılır.

Kargo ücreti teslimat adresi, şehir ve sipariş ağırlığına göre belirlenir. Sipariş sırasında sistem üzerinde otomatik olarak gösterilir.

İstanbul içi 3.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır. İstanbul dışı gönderimlerde ücret sistem tarafından sipariş sırasında hesaplanır.

İstanbul içi siparişlerde express teslimat seçeneği sunulur. Motor kurye ile yapılan bu teslimatlarda ücret mesafeye göre belirlenir.

Ürünler soğuk zinciri koruyacak şekilde hazırlanır, dondurulmuş olarak paketlenir ve ürün niteliğine uygun teslimat modeliyle gönderilir.

Klasik Siirt kitelinde iç harç kavrulmuş kıyma ile hazırlanır. Reyhanlı Siirt kiteli ise çiğ kıyma, reyhan ve özel baharatlarla hazırlanan özgün bir Siirt tarifidir.

Jumbo kitel, klasik kitelin daha bol iç harçlı ve daha doyurucu porsiyonlu versiyonudur.

Ürünlerde %100 dana kıyma kullanılmaktadır.

Hayır. Ürünler geleneksel tarif anlayışıyla hazırlanır ve katkı maddesi içermez.

Bazı kızartmalık içli köfte çeşitlerinde ceviz bulunabilir. Sipariş öncesinde ürün detayını incelemeniz önerilir.

Masa56 ürünleri butik üretim anlayışıyla, geleneksel lezzet dengesini koruyacak özenle hazırlanır.

Üretim taze şekilde planlanır. Ürünler hazırlanma sonrası uygun koşullarda dondurularak paketlenir.

Hayır. Soslar ayrı ürün olarak sunulur ve istenirse sepete ayrıca eklenebilir.

İlk deneyim için Mini Siirt Kiteli veya Klasik Siirt Kiteli iyi bir başlangıç sunar.

Dondurulmuş kiteller kaynar suya alınarak yaklaşık 10–12 dakika haşlanır. Haşlama suyuna az miktarda limon tuzu eklenmesi formunu korumaya yardımcı olabilir.

Daha dengeli sonuç için ürünün kontrollü şekilde çözülmesi önerilir. Sonrasında derin ve kızgın yağda, birbirine değmeyecek şekilde kızartılabilir.

Evet. Kızartmalık ürünler airfryer’da da hazırlanabilir. Daha iyi sonuç için hafif yağlama yapılması önerilir.

Yoğurt, domates sosu, ıspanak sosu veya üzerine gezdirilen tereyağı ile servis edilebilir.

Ürünler -18°C derin dondurucuda saklanmalıdır. Uygun koşullarda yaklaşık 3–4 ay tazeliğini korur.

Hayır. Çözülen ürünlerin tekrar dondurulması önerilmez.

İletişim sayfası ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sipariş öncesi ve sonrası destek sağlanır.

Sipariş numaranızla birlikte en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Duruma göre inceleme, yönlendirme veya telafi süreci başlatılır.