Taraflar
Satıcı: DOLDURULACAK. Ticari unvan, MERSİS/vergi numarası, vergi dairesi, açık adres, telefon, e-posta ve web sitesi bilgileri nihai yayından önce eklenmelidir.
Alıcı: Checkout ekranında siparişi veren tüketici/müşteri tarafından girilen ad, soyad, iletişim ve teslimat bilgileri.
Konu
Bu sözleşme, alıcının Masa56 web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dondurulmuş gıda ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ürün, fiyat ve ödeme
- Ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, adet bilgisi ve toplam tutar checkout ekranında gösterilir.
- Kargo/teslimat bedeli varsa sipariş onayından önce ayrıca gösterilir.
- Sanal POS entegrasyonu aktif edildiğinde ödeme banka/ödeme kuruluşu güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınacaktır.
Teslimat
- İstanbul içi teslimat, şehir dışı gönderim ve express teslimat koşulları operasyon uygunluğuna göre planlanır.
- Teslimat/kargo bilgileri ve tahmini süreler sipariş öncesinde alıcıya bildirilir.
- Dondurulmuş ürünlerin teslim alınır alınmaz -18°C’de saklanması gerekir.
Cayma hakkı ve gıda güvenliği
Dondurulmuş gıda ürünleri; hijyen, sağlık ve gıda güvenliği niteliği gereği ambalajı açılmış, teslim sonrası saklama koşulları bozulmuş veya çözülmüş ürünlerde keyfi iadeye uygun değildir.
Hasarlı teslimat, yanlış ürün veya kargo kaynaklı sorunlarda müşteri destek talebi incelenir; uygun görülmesi halinde değişim, telafi veya iade süreci işletilir.
Satıcı bilgileri
Bu sayfa sanal POS başvurusu ve e-ticaret hazırlığı için taslak olarak hazırlanmıştır. DOLDURULACAK alanlar nihai yayından önce ticari bilgiler ve hukuk danışmanı kontrolüyle tamamlanmalıdır.