Genel ilke
Masa56 ürünleri dondurulmuş gıda ürünleridir. Bu nedenle hijyen ve gıda güvenliği gereği teslim alınmış, ambalajı açılmış, çözülmüş veya saklama koşulları bozulmuş ürünlerde keyfi iade/değişim kabul edilmez.
Saklama koşulları
- Ürünler teslim alınır alınmaz -18°C’de saklanmalıdır.
- Çözülen ürünler tekrar dondurulmamalıdır.
- Ürün ambalajı, son tüketim tarihi ve saklama talimatları kontrol edilmelidir.
İnceleme gerektiren durumlar
- Kargo/teslimat kaynaklı hasar.
- Yanlış ürün teslimatı.
- Eksik ürün teslimatı.
- Teslimatta ürün bütünlüğünü etkileyen açık bir sorun.
Başvuru kanalı
İade/değişim talepleri için DOLDURULACAK iletişim kanalına sipariş numarası, fotoğraf/video ve kısa açıklama ile başvuru yapılmalıdır. İnceleme sonrası uygun görülürse değişim, telafi veya iade yöntemi uygulanır.
Satıcı bilgileri
Satici ticari unvaniDOLDURULACAK
MERSIS / vergi numarasiDOLDURULACAK
Vergi dairesiDOLDURULACAK
Acik adresDOLDURULACAK
TelefonDOLDURULACAK
E-postaDOLDURULACAK
Web sitesiDOLDURULACAK
Iade / degisim iletisim kanaliDOLDURULACAK
Bu sayfa sanal POS başvurusu ve e-ticaret hazırlığı için taslak olarak hazırlanmıştır. DOLDURULACAK alanlar nihai yayından önce ticari bilgiler ve hukuk danışmanı kontrolüyle tamamlanmalıdır.